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关于国庆期间客户服务调整的公告

尊敬的好乐买客户,您好:



国庆假期将至,受其影响部分商品将会延迟发货,全球购商品暂停清关。目前在途商品的配送时效也将有所延迟,我们将在假期结束后陆续恢复安排发货,并持续关注物流信息,催促快递尽快配送。

10月1-3日期间,好乐买客服中心将暂停客户服务,10月4日起恢复接听您的来电,受假期影响您反馈的问题可能将于假期结束后核实处理结果。上海库房将于10月1-2日暂停收货,商品退换货将于库房恢复接收退货后第一时间处理,对此给您带来的不便,我们深感抱歉,敬请您的谅解!

感谢您对好乐买一如既往的支持与理解,国庆期间请您注意出行安全,好乐买全体员工恭祝您及您的家人阖家团圆,节日快乐!


 

好乐买客户服务中心

2018年9月30日